Eventphoto.io
Hilfe · Häufige Fragen · Support

Häufige Fragen – und die eine, bei der am meisten schiefgeht

Alles, was du vor dem ersten Event auf Eventphoto.io wissen solltest: wie der QR-Code funktioniert, was deine Gäste sehen, was es kostet – und ab wann die Speicherfrist eigentlich läuft. Daran scheitern die meisten Events – und das ließe sich leicht vermeiden.

Kurz gesagt

Event anlegen, QR-Code drucken, Gäste laden im Handy-Browser hoch, du lädst alles als ein ZIP herunter. Im kostenlosen Tarif lädt jeder Gast bis zu 20 Fotos hoch, und die Galerie bleibt 14 Tage offen; der bezahlte Tarif kostet 19,99 € einmalig pro Event und bringt unbegrenzt viele Fotos und Videos pro Gast und 12 Monate (365 Tage) Galerie. Die Speicherfrist läuft ab dem Anlegen, nicht ab dem Tag der Feier.

Keine App, kein Konto

Die Gäste müssen nichts installieren und sich nirgends anmelden. Kamera auf den Code, Fotos auswählen, Namen eintippen – das ist die ganze Bedienung.

Eine Gastgeberseite für dich, ein Code für alle

Alle mit dem Code sehen dieselbe private Galerie. Verwalten, Fotos löschen und alles auf einmal herunterladen kannst nur du über deine Gastgeberseite.

Einmal zahlen, kein Abo

Der kostenlose Tarif reicht für kleinere Anlässe. Der bezahlte bringt Videos, eine längere Galerie, das digitale Gästebuch und gestaltbare QR-Schilder – einmalig pro Event.

Die Frage, die am meisten Ärger macht

Es ist nicht der Preis und nicht die Technik. Es ist die Speicherfrist: Die 14 Tage des kostenlosen Tarifs laufen ab dem Moment, in dem du das Event anlegst – nicht ab dem Tag der Feier. Wer im Juni ein kostenloses Event anlegt, weil die Einladungen für die Hochzeit im August in den Druck gehen, steht im August vor einem gelöschten Event. Samt aller Dateien, und das ist endgültig.

Zwei saubere Wege führen daran vorbei. Entweder du legst das Event in der Woche der Feier an und druckst den Code auf das, was ohnehin kurzfristig entsteht – Tischaufsteller, Menükarten, ein Schild am Eingang. Oder du nimmst gleich den bezahlten Tarif für 19,99 €: Dann steht die Galerie 12 Monate, und der Code darf so früh raus, wie du willst.

Und wer zu früh dran war, hat nichts verloren: Beim Wechsel auf den bezahlten Tarif beginnen die 12 Monate in dem Moment neu, in dem du wechselst – auch noch am Morgen nach dem Fest. Voraussetzung ist nur, dass das Event noch nicht gelöscht ist.

In drei Schritten loslegen

1

Event anlegen

Namen eingeben – QR-Code, kurzer Event-Code und der Link zu deiner Gastgeberseite sind sofort da. Ein Konto brauchst du nicht: Über den Link kommst du jederzeit auf deine Gastgeberseite.

2

Code verteilen

Drucken oder verschicken. Beides führt auf dieselbe Seite; gedruckt auf dem Tisch kommt erfahrungsgemäß deutlich mehr an.

3

Alles herunterladen

Nach der Feier deine Gastgeberseite öffnen und alle Fotos und Videos als ein ZIP anfordern – solange das Event noch besteht.

Passend dazu

Häufige Fragen

Wie funktioniert Eventphoto.io?

Du legst ein Event an und bekommst einen QR-Code, einen kurzen Event-Code und den Link zu deiner Gastgeberseite. Code drucken oder verschicken, die Gäste scannen und laden im Handy-Browser hoch. Am Ende lädst du alles als ein ZIP herunter.

Müssen die Gäste etwas installieren?

Nein. Es gibt keine App, kein Konto und kein Passwort für Gäste. Sie halten die Kamera auf den Code, wählen Fotos auf dem Handy aus und tippen beim ersten Mal einen Namen ein, damit du weißt, von wem was stammt.

Wie teile ich den QR-Code?

Die meisten drucken ihn aus: als Tischaufsteller, als Willkommensschild am Eingang oder als kleines Schild an der Bar. Es geht auch ohne Druck – schick den Event-Link oder den kurzen Event-Code per Nachricht, das führt auf dieselbe Seite.

Und wenn jemand keinen QR-Code scannen will?

Dann tippt er den kurzen Event-Code ein und kommt auf dieselbe Seite. Das ist der Weg, der bei älteren Gästen fast immer funktioniert.

Wer sieht die Fotos?

Wer den QR-Code scannt oder den Event-Code eingibt, sieht dieselbe private Galerie – genau das macht sie auf der Feier so lebendig. Öffentlich ist nichts, und bei Google taucht nichts auf. Das Event verwalten und alles auf einmal herunterladen kannst nur du über deine Gastgeberseite.

Kann ich das Event zusätzlich absichern?

Ja, mit einer PIN: Die Gäste müssen sie eingeben, bevor sie etwas sehen. Sie ist standardmäßig an, und du gibst sie nur an die Leute weiter, die die Fotos sehen sollen. Schaltest du sie ab, reichen QR-Code oder Event-Code.

Wie lange bleiben die Fotos erreichbar?

Im kostenlosen Tarif 14 Tage, im bezahlten 12 Monate (365 Tage). Wichtig: Die Speicherfrist läuft ab dem Anlegen des Events, nicht ab dem Tag der Feier. Danach wird das Event samt Dateien gelöscht, und das lässt sich nicht rückgängig machen.

Wir legen das Event früh an, weil die Einladungen früh rausgehen. Geht das?

Leg das kostenlose Event in der Woche vor dem Fest an, nicht Monate vorher: die 14 Tage laufen ab dem Anlegen des Events, nicht ab dem Festtag, und ein zu früh angelegtes kostenloses Event ist samt Dateien gelöscht, bevor die Feier überhaupt anfängt. Soll der QR-Code früh raus – auf die Einladung, ins gedruckte Programm, auf ein Schild beim Drucker –, dann nimm gleich den bezahlten Tarif mit seinen 12 Monaten. Und wer zu früh dran war, hat nichts verloren: Beim Wechsel auf den bezahlten Tarif beginnen die 12 Monate in dem Moment neu, in dem du wechselst – auch noch am Morgen nach dem Fest.

Was kostet es?

Der kostenlose Tarif umfasst bis zu 20 Fotos pro Gast, keine Videos, 14 Tage Galerie, keine Kreditkarte und keine Obergrenze bei der Gästezahl. Der bezahlte Tarif ist 19,99 € einmalig pro Event – kein Abo, keine monatliche Gebühr – mit unbegrenzt vielen Fotos und Videos pro Gast, 12 Monaten Galerie, dem digitalen Gästebuch und dem QR-Designer für QR-Schilder zum Ausdrucken.

Kann ich alles gesammelt herunterladen?

Auf deiner Gastgeberseite forderst du alle Dateien als ein ZIP an. Den Download-Link bekommst du per E-Mail, meist innerhalb weniger Minuten – im kostenlosen Tarif genauso, ohne Aufpreis. Ganz mit einem Klick geht es nicht: Du tippst auf „Alle herunterladen“; fragt die Seite nach einem Code, schicken wir einen Einmalcode an die E-Mail-Adresse, mit der das Event angelegt wurde, und du gibst ihn ein – erst dann packen wir alles zusammen. Geschriebene Grüße aus dem digitalen Gästebuch sind keine Dateien und deshalb nicht im ZIP; die stehen in der Galerie, solange das Event läuft. Videogrüße sind dabei.

Können Gäste auch Videos hochladen?

Im bezahlten Tarif ja, neben den Fotos. Der kostenlose Tarif nimmt nur Fotos. Videos in normaler Länge laden die Gäste direkt aus der Galerie hoch, in Originalqualität.

Werden die Fotos kleingerechnet?

Nein. Die Dateien werden so gespeichert, wie sie aus dem Handy kommen – das ist der Unterschied zum Weg über den Messenger. Auch das Format bleibt: HEIC vom iPhone, JPEG, PNG, WebP, AVIF, MP4 und MOV bleiben unverändert.

Wie funktioniert die Fotosuche?

Im bezahlten Tarif werden die Fotos automatisch nach ihrem Inhalt verschlagwortet. Mit der Fotosuche in der Galerie findest du so gezielt bestimmte Motive, statt tausend Fotos durchzuscrollen. Drei Dinge dazu, damit es keine Enttäuschung gibt: Die Suchbegriffe sind auf Englisch, es ist keine Gesichtserkennung – Personen werden nicht erkannt oder zugeordnet –, und bei sehr großen Events werden nur die ersten fünfhundert Fotos erfasst.

Wo liegen die Daten?

Die Dateien liegen auf Servern in London (Vereinigtes Königreich), für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU gilt, und werden nach Ablauf des Events automatisch gelöscht. Was genau wie lange gespeichert wird, steht in der Datenschutzerklärung.

Gibt es Fotoaufgaben, Filter oder gedruckte Alben?

Nein. Es gibt keine eingebauten Fotoaufgaben, keine Filter oder Sticker, keinen Feed mit Likes und keine Druckprodukte. Die Seite sammelt Fotos und Videos ein und gibt sie dir gesammelt zurück – mehr nicht, und das ist so gemeint.

Was, wenn ein Gast nicht weiterkommt?

Meistens hilft es, den Code noch einmal zu scannen oder den Event-Code von Hand einzugeben. Wenn es dann immer noch klemmt, schreibt ihr dem Support – du oder dein Gast.

Für welche Anlässe wird es genutzt?

Am häufigsten Hochzeiten, Taufen, Erstkommunionen, Konfirmationen, runde Geburtstage, Babypartys, Abibälle und Firmenfeiern. Der Ablauf ist immer derselbe: ein Code auf dem Tisch, und die Fotos kommen an, während die Feier läuft.

Keine Antwort auf deine Frage gefunden?

Schreib dem Support, dann schauen wir uns das an. Oder leg ein kostenloses Event an, scanne den Code selbst und sieh dir in zwei Minuten an, was deine Gäste sehen.

Eventphoto.io