Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: oktober 2026 · Cloud Ninja Consulting ApS · Btw-nr. DK46044118
Dit is een vertaling van de Engelse algemene voorwaarden. Als deze vertaling en de Engelse versie van elkaar verschillen, geldt de Engelse versie.
1. Aanbieder
Cloud Ninja Consulting ApS
Apeldoorn Allé 20, 2791 Dragør, Denmark
Btw-nummer: DK46044118
Eventphoto.io
E-mail: support@eventphoto.io
2. De dienst
Eventphoto.io is een digitale dienst waarmee organisatoren van evenementen via een unieke evenementcode en QR-code foto's en video's van gasten kunnen verzamelen. De dienst is beschikbaar als gratis plan en als betaald plan met een eenmalige betaling.
3. Plannen, prijzen en betaling
Gratis plan: omvat momenteel maximaal 20 uploads per gast, alleen foto's, geen AI-tagging; het evenement verloopt na 14 dagen.
Betaald plan: een eenmalige aankoop per evenement met maximaal 999 uploads per gast (onder voorbehoud van redelijk gebruik, zie artikel 7), foto's en video's en AI-tagging van foto's; het evenement verloopt momenteel na 365 dagen. De prijs hangt af van de site waarop je koopt:
- 129 kr (DKK) op Eventphoto.io
- $19.99 (USD) op Eventphoto.io
- 149 kr (SEK) op Eventphoto.io
- 199 kr (NOK) op Eventphoto.io
- 19,99 € (EUR) op Eventphoto.io
- R$ 79,90 (BRL) op Eventphoto.io
- 69 zł (PLN) op Eventphoto.io
- 399 Kč (CZK) op Eventphoto.io
- 79 lei (RON) op Eventphoto.io
- ¥2,980 (JPY) op Eventphoto.io
- £15.99 (GBP) op Eventphoto.io voor bezoekers in het Verenigd Koninkrijk
Prijzen zijn inclusief btw voor consumenten in de EU. De prijs die bij het afrekenen wordt getoond, is de prijs die je betaalt; de btw wordt berekend op basis van je factuuradres en staat op het betalingsbewijs. Zakelijke klanten kunnen bij het afrekenen een btw-nummer invoeren.
Evenementcredits voor organisaties: ingelogde organisatoren met een organisatie kunnen pakketten evenementcredits kopen met volumekorting ten opzichte van de prijs voor één evenement. Elke credit activeert één betaald evenement; credits vervallen niet.
De betaling wordt verwerkt door Stripe. Welke betaalmethoden beschikbaar zijn, hangt af van Stripe, het apparaat en de regio bij het afrekenen.
4. Levering en activering
Betaalde functies worden geactiveerd zodra de betaling met succes is bevestigd. Als een gratis evenement wordt geüpgraded, geldt het betaalde plan direct na activering voor het hele bestaande evenement.
5. Herroepingsrecht
Voor betaalde digitale inhoud die direct na aankoop wordt geleverd en geactiveerd, stem je in met onmiddellijke levering en erken je dat het herroepingsrecht van 14 dagen vervalt zodra de levering is begonnen, overeenkomstig de Deense wet op consumentenovereenkomsten (forbrugeraftaleloven) § 18, stk. 2, nr. 13, voor zover van toepassing.
6. Inhoud en auteursrecht
Alle inhoud die gasten uploaden, behoort toe aan de betreffende auteursrechthebbenden. Eventphoto.io slaat de inhoud alleen tijdelijk op als onderdeel van het leveren van de dienst. De organisator van het evenement is verantwoordelijk voor het verkrijgen van de benodigde toestemming van de gasten.
7. Redelijk gebruik
Eventphoto.io is bedoeld om foto's en video's van de gasten van een bepaald evenement te verzamelen en te delen, voor de organisator en de gasten van dat evenement. Het is geen dienst voor back-ups, bestandsopslag of bestandshosting, en ook geen manier om bestanden te verspreiden onder mensen buiten het evenement.
Elk evenement heeft een limiet voor het totale aantal en de totale omvang van zijn bestanden: 15.000 bestanden of 25 GB voor betaalde evenementen (inclusief evenementen die met evenementcredits zijn aangemaakt) en 2.000 bestanden of 8 GB voor gratis evenementen, afhankelijk van welke limiet het eerst wordt bereikt. Deze limieten liggen ver boven wat een normaal evenement gebruikt, en we kunnen ze op verzoek voor een evenement verhogen.
Bij duidelijk misbruik, zoals het uploaden van bestanden die niets met het evenement te maken hebben, geautomatiseerd uploaden of het gebruiken van een evenement om bestanden openbaar te verspreiden, kunnen we nieuwe uploads naar het evenement vertragen of pauzeren, de betreffende bestanden verwijderen of, in ernstige of herhaalde gevallen, het evenement opschorten. We nemen de lichtste maatregel die het probleem oplost, en het pauzeren van uploads heeft geen gevolgen voor de foto's en video's die al in de galerij staan. Waar mogelijk nemen we per e-mail contact op met de organisator voordat we ingrijpen; als we direct moeten ingrijpen, laten we het de organisator zo snel mogelijk daarna weten. De organisator kan reageren om ons te vragen het besluit te heroverwegen.
Als een evenement wordt beperkt vanwege duidelijk misbruik, vindt er geen terugbetaling plaats en wordt een daarvoor gebruikte evenementcredit niet teruggegeven. Als we per vergissing een echt evenement beperken, heffen we de beperking op en betalen we de prijs geheel of gedeeltelijk terug, afhankelijk van hoeveel van het gebruik van het evenement verloren is gegaan. Niets in dit artikel beperkt je rechten als consument op grond van dwingend recht.
8. Verlopen, verwijdering en verantwoordelijkheid voor downloaden
Gratis evenementen verlopen momenteel na 14 dagen en betaalde evenementen verlopen momenteel na 365 dagen. Met het verlopen eindigt het normale gebruik van het evenement, en organisatoren doen er goed aan de inhoud die ze nodig hebben vóór dat moment te downloaden.
Een automatisch proces verwijdert verlopen evenementen definitief, inclusief alle foto's, video's, gastenboekberichten en downloadarchieven, op de dag na de vervaldatum, normaal gesproken binnen 48 uur na het verlopen. Inhoud die de organisator zelf verwijdert, wordt direct verwijderd. Verwijderde inhoud kan niet worden hersteld.
9. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover dwingend recht dit toestaat, is Eventphoto.io niet aansprakelijk voor verlies van gegevens door technische fouten, onvoorziene storingen of overmacht, en wordt de dienst geleverd ‘zoals hij is’. Niets in deze voorwaarden sluit de aansprakelijkheid voor opzet of grove nalatigheid, of voor overlijden of lichamelijk letsel, uit of beperkt deze.
10. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op deze voorwaarden is Deens recht van toepassing. Geschillen worden beslecht door de Deense rechter. Dit laat de bescherming onverlet die je als consument hebt op grond van de dwingende bepalingen van het recht van het land waar je woont, en ook je recht om daar een procedure te beginnen.
11. Klachten en contact
Vragen of klachten? Schrijf naar support@eventphoto.io, dan antwoorden we binnen enkele werkdagen. Consumenten kunnen een klacht ook voorleggen aan de Deense klachteninstantie voor consumenten, Nævnenes Hus (naevneneshus.dk), met inachtneming van haar regels over welke klachten zij in behandeling neemt, of aan de geschilleninstantie voor consumenten in het EU/EER-land waar zij wonen. Zie ook de juridische informatie.